?第一次进沐浴中心咋启齿?????技师究竟是干啥的?????
你是不是站在沐浴中心门口,,,,手心冒汗,,,,脑壳发懵:进去该说啥?????技师会不会以为我要求很怪?????别慌!今天咱们就唠透这个事儿,,,,保准你下次进门能像个老司机一样淡定。。。
沐浴中心的技师分两种:正规推拿师和特殊效劳职员(你懂的),,,,咱们今天只聊正经的养生效劳。。。进门先换手环,,,,冲个澡泡个池子,,,,这时间效劳员就会凑过来问:“哥/姐,,,,要不要安排个技师?????”
要害问题来了?
Q:直接说要技师会不会很尴尬?????
A:真别想太多!人家天天接待几百号人,,,,啥时势没见过?????你就大大方方回:“现在有师傅吗?????我想做个推拿/推背/拔罐。。。”记得说详细项目,,,,别含迷糊糊说“随便安排”,,,,不然可能真给你“随便”出问题!
场景1:挑技师
“有没有手法好的师傅推荐?????”(别问“年轻漂亮的”,,,,容易误会)
“我要女技师/男技师”(直接提要求,,,,别等人家问)
场景2:选项目
新手建议从基础款入手:“中医推拿60分钟几多钱?????”(先问价)
进阶选手可以说:“给我加个热石/刮痧,,,,你们特色项目是啥?????”
?重点划出来:别怕启齿问! 问得越清晰,,,,效劳越到位。。。有人憋着不说,,,,效果按完才发明项目不含搓盐,,,,最后只能自己掏钱加,,,,你说冤不冤?????
1?? ?别在易服室聊私密话题(隔墙有耳,,,,小心被录音)
2?? ?先看价目表再进房间(别等结账才发明198的推拿酿成598套餐)
3?? ??小心隐形消耗:“哥要不要试试我们新出的精油?????”——这时间一定反问:“这要特殊收费吗?????”
真人真事:我哥们上次去杭州某会所,,,,技师说“加个姜敷特惬意”,,,,效果结账发明一包姜粉收他288!气得他就地拨打12315投诉。。。
要这么说?
??“师傅您善于哪个部位?????”(尊重专业)
??“力度可以大点/小点吗?????”(实时反。。。
??“这个穴位是不是管睡眠的?????”(拉近距离)
万万别这么说?
??“你长得像我前女友”(性骚扰忠言。。。
??“听说你们这儿有特殊效劳?????”(分分钟被轰出去)
??“自制点呗,,,,我给你现金”(像扫黄的台词)
《休闲效劳业白皮书》最新数据显示:
- 78%客人因“不会相同”导致体验打折
- 正规推拿均价:128元/小时(二三线都会)
- 客户投诉TOP3:乱收费/推销办卡/卫生问题
?30个相关要害词
足疗话术 SPA流程 养生会所 精油开背 穴位推拿 拔罐禁忌 推专长法 温泉礼仪 技师分级 防坑指南 价钱谈判 效劳项目 隐私;;;; 投诉渠道 康健养生 效劳时长 小费规则 房间类型 时间治理 着装要求 方言相同 加班收费 会员优惠 过敏见告 身体状态 付款方法 切口识别 证件磨练 应急处置惩罚 行业黑话
?独家看法
行业老司机跟我说了个冷知识:晚上10点后点男技师的女客户占比35%,,,,许多是加班族来治肩颈;;;;而要求女技师的男客户里,,,,70%会选“话少手法好”的类型——看来各人真是来松开不是来撩妹的!下次你完全可以义正辞严提要求,,,,事实花钱买的就是舒坦!